Qui il testo dell'Interrogazione:
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Abbiamo ricevuto, e pubblichiamo la seguente lettera da parte della ditta produttrice.

Milano, 3 marzo 2009
Oggetto: "Crema Specialita' Viso Giorno - Rigenera" di Collistar
Egregi signori,
facciamo riferimento alle informazioni ricevute tramite UNIPRO ed al colloquio telefonico successivamente intercorso con il nostro ufficio legale, per confermarvi che la nostra crema "Specialita' Viso Giorno - Rigenera", dal mese di giugno 2005, non contiene piu' nella sua formulazione il componente "bishydroxyethyl biscetyl malonamide", peraltro presente in modestissima quanita', in quanto sostituito, a partire da quella data, da altro componente assolutamente consentito dalle normative cosmetiche nazionali ed internazionali.
Il problema sollevato dall'Ente di Controllo Sanitario portoghese INFARMED (che ha originato il RAPEX, documento informativo inviato nello scorso mese di novembre ai Ministeri della Salute dei paesi CE), e' pertanto, esclusivamente un problema di corretta etichettatura del prodotto, in quanto l'elencazione dei componenti della formula, presente sul retro della confezione, contiene l'erronea indicazione del componente vietato anche se, si ribadisce, tale componente non e' piu' presente nella formula da ben oltre tre anni!
Tale situazione e' stata tempestivamente comunicata la Ministero della Salute Portoghese, che ha ricevuto le piu' ampie rassicurazioni circa la ri-etichettatura del prodotti presenti nelle profumerie, previa sovrapposizione da parte del nostro distributore locale, di uno "sticker" indicante la corretta elencazione degli ingredienti.
Il problema sollevato in Portogallo e' stato, pertanto, del tutto chiarito e risolto, anche se il RAPEX non puo' essere oggetto di formale rettifica da parte dell'Ente competente, se non attraverso lunghe e complesse pratiche burocratiche.
In ogni caso vi assicuriamo che, oltre ad informare con assoluta tempestivita' il Min Sal Italiano, anche in Italia Collistar ha gia' provveduto alla corretta rietichettatura dei prodotti, a mezzo di appositi "Stickers", anche se non possiamo escludere che, in sparute profumerie, qualche articolo possa presentare ancor la vecchia etichettatura.
Riteniamo, con la presente, di avervi chiarito in modo trasparente ed assolutamente inequivocabile che il problema sollevato deve essere ricondotto esclusivamente ad un problema di etichettatura e che non vi e' alcuna ragione di suscitare allarmismi ingiustificati in relazione al prodotto in oggetto.
Nella convinzione di avervi dimostrato la totale ed assoluta buona fede, nonche' la correttezza del comportamento tenuto dalla societa' nell'occasione, vi chiediamo, a tutela del buon nome e dell'immagine di Collistar, di revocare la decisione da voi esplicitata di presentare una interrogazione parlamentare in merito alla problematica teste' chiarita, e nel caso tale interrogazione parlamentare fosse gia' stata presentata, di provvedere al suo ritiro.
Collistar e' a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento in merito.
Cordiali saluti
Collistar spa
il Responsabile R&D
Dr. Alessandro Palmitano